Fortuna Completa la Migrazione della Ricevitoria nella Piattaforma IMS di Playtech

Playtech ha annunciato oggi che Fortuna Enterteinment Group ha completato la migrazione della sua ricevitoria in Slovacchia nella piattaforma IMS del fornitore di tecnologia omnicanale di gioco d’azzardo.

L’operatore di gioco d’azzardo è prossimo a completare la migrazione delle sue attività di scommesse nella Repubblica Ceca, Polonia e Croazia, si è anche saputo.

L’annuncio di oggi segna la più recente fase nella collaborazione in continua espansione tra Playtech e Fortuna per la fornitura di servizi omnicanale di gioco d’azzardo nell’Europa centrale e orientale.

L’integrazione recentemente completata consente a Fortuna di utilizzare il Centro di Coinvolgimento e gli strumenti di gioco d’azzardo responsabile di Playtech per la sua offerta omnicanale in Slovacchia. Questo permette un miglioramento dell’esperienza del cliente e un coinvolgimento in tempo reale, tra gli altri vantaggi.

L’integrazione amplierà l’offerta del casinò di Fortuna, una volta che il necessario processo di autorizzazione è completato, ha detto oggi Playtech in un comunicato stampa sul suo sito web ufficiale. Questo fornirà all’operatore l’opportunità di incanalare la gamma di giochi di casinò del fornitore e l’estesa raccolta di contenuti di terzi nella piattaforma.

Tramite la struttura front-end del portale di Playtech, Fortuna potrà integrare e personalizzare i contenuti con l’aiuto di strumenti di personalizzazione basati sui dati.

Della loro collaborazione con Playtech, il CEO di Fortuna, Per Widerstrom, ha detto che è fondamentale per i loro piani di crescita e successo. La migrazione nella piattaforma di Playtech rappresenta “la fase successiva nel primato omnicanale di Fortuna nell’Europa centrale e orientale” e i clienti dell’operatore “possono ora godere di un’esperienza utente raffinata e perfetta,” ha aggiunto il dirigente di gioco d’azzardo.

Il sig. Widerstrom ha spiegato inoltre che utilizzare la tecnologia di Playtech consentirà ai clienti della sua società di beneficiare dell’esperienza migliorata attraverso messaggistica e coinvolgimento in tempo reale e migliorare le capacità di Fortuna di fornire i suoi prodotti e servizi in una maniera socialmente responsabile.

Sfruttare la potenza di Playtech ONE

Il COO di Playtech, Shimon Akad, ha commentato che sono orgogliosi di essere allineati con uno “dei più importanti operatori in Europa” che si è dimostrato assolutamente strabiliante e “in una traiettoria di continua crescita.”

Il sig. Akad ha aggiunto che la loro collaborazione con l’operatore di gioco d’azzardo “sfrutta con fermezza la potenza della soluzione ONE di Playtech sia per una prospettiva di commercializzazione che per il tracciamento del giocatore.”

Playtech e Fortuna hanno annunciato per la prima volta la loro collaborazione ad agosto 2016. Secondo i termini dell’accordo originale, Playtech accettava di alimentare il casinò online di Fortuna, le attività al dettaglio e online di scommesse sportive e fornire servizi CRM all’operatore di gioco d’azzardo.

Come risultato della collaborazione in costante espansione tra le due società, Playtech ora serve Fortuna e supporta la sua presenza nei mercati regolamentati della Repubblica Ceca, Romania, Polonia e Slovacchia. Un punto saliente della collaborazione comprende il lancio del primo casinò online sotto il nuovo regime del gioco d’azzardo della Repubblica Ceca, che è entrato in vigore nel 2017.

Playtech e Fortuna hanno annunciato alla fine dello scorso anno che l’operatore di gioco d’azzardo ha accettato di utilizzare la piattaforma di gestione del giocatore IMS del fornitore nelle sue attività della Repubblica Ceca, Slovacchia, Polonia, Romania e Croazia.

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